الشحن والاسترجاع

الشحن والاسترجاع

نعتقد أنك ستكون مسرورًا بشرائك من مصنع بطاريات OKACC. نحن نقف بجانب منتجاتنا وأسعارنا الرائعة.

قسط
عندما تطلب من متجرنا ، يمكنك الدفع ببطاقتك الائتمانية.
يمكنك أيضًا استخدام التحويل المصرفي لحساب OKACC. إذا اخترت هذا الخيار ، فستتلقى الحساب المصرفي بعد إتمام عملية الدفع.

إلغاء
إذا كنت ترغب في إلغاء طلب في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الدفع ، فستكون مؤهلاً لاسترداد الأموال بالكامل. نظرًا لأن البطاريات عبارة عن منتجات كيميائية خاصة ، فبمجرد أن يبدأ المصنع في الإنتاج ، لا يمكننا إلغاءها أو تعديلها بعد الآن ، لمزيد من التفاصيل ، يرجى الاتصال بمدير المبيعات الخاص بك.

سياسه الارجاع
يمكنك إرجاع معظم العناصر الجديدة غير المفتوحة خلال 7 أيام من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل. سندفع أيضًا تكاليف إعادة الشحن إذا كان الإرجاع نتيجة لخطأنا (تلقيت عنصرًا غير صحيح أو معيب ، وما إلى ذلك).

يجب أن تتوقع استلام أموالك المستردة في غضون أربعة أسابيع من تسليم الطرد الخاص بك إلى الشاحن المرتجع ، ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، ستتلقى استردادًا بسرعة أكبر. تتضمن هذه الفترة الزمنية وقت العبور بالنسبة لنا لاستلام عودتك من الشاحن (من 7 إلى 15 يوم عمل) ، والوقت الذي يستغرقه منا لمعالجة عودتك بمجرد استلامنا (من 3 إلى 5 أيام عمل) ، والوقت الذي يستغرقه يقوم البنك الذي تتعامل معه بمعالجة طلب الاسترداد الخاص بنا (من 5 إلى 10 أيام عمل).

إذا كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر ، من فضلك اتصل بنا برقم طلبك وتفاصيل المنتج الذي ترغب في إرجاعه. سنرد بسرعة مع تعليمات حول كيفية إرجاع العناصر من طلبك.

الأماكن

نحن نشحن إلى جميع البلدان تقريبًا. هناك بعض القيود المطبقة على بعض المنتجات ، وبعض المنتجات لا يمكن شحنها إلى وجهات معينة. إذا لم نتمكن من شحن منتجك ، فسوف نتصل بك.

يرجى كتابة العنوان باللغة الإنجليزية ، يمكن أن يساعد شركة الشحن في سهولة قراءة العبوة والتعامل معها.

تكاليف الشحن
يمكنك عرض رسوم الشحن على كل صفحة منتج وعند الخروج. في بعض الحالات ، يجب التعامل مع تكاليف الشحن يدويًا من قبلنا ، في النقل الدولي ، البطاريات هي بضائع خطرة ، لها متطلبات نقل صارمة للغاية ، ورسوم الشحن أغلى من البضائع العادية ، بسبب تأثير ظروف النقل ، الشحن غير مستقر ، عندما يقدم العميل الطلب ، سيتم مراجعته يدويًا وتأكيده من قبل مدير مبيعات OKACC ، وسنتأكد من الرد في غضون 12 ساعة ، كما سنبلغك بأي رسوم إضافية وننتظر تأكيدك قبل معالجة طلبك أو معاملتك.

تاريخ توفر الشحن
إجمالي وقت التسليم هو مجموع المهلة الزمنية ووقت الشحن.
المهلة الزمنية = الوقت بين تقديم الطلب وعندما نقوم بشحنه ، يكون من 7 إلى 15 يومًا ؛
وقت الشحن = الوقت بين وقت شحن طلبك وتسليمه إليك (يعتمد ذلك على طريقة الشحن ، حوالي 7-55 يوم عمل).

يرجى ملاحظة ، مع ذلك ، أن أي توافر للشحن أو تواريخ التسليم ، أو الأوقات أو الفترات المذكورة هنا ، أو التي تم اقتباسها أو إبلاغك بها بأي شكل أو طريقة أخرى ، هي مجرد تقديرات وليست مضمونة ، وقد تكون عرضة للتأخير لمجموعة متنوعة من الأسباب ، بعضها قد يكون أو لا يكون ضمن سيطرتنا. على سبيل المثال ، في بعض الحالات ، قد تحتفظ سلطة الجمارك بمنتجاتك مما قد يؤخر تاريخ التسليم. باستثناء ما هو منصوص عليه في الفقرة التالية ، لن نكون مسؤولين أو مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم (لأي سبب أو سبب ، وسواء كان ضمن سيطرتنا أم لا).

إرشادات الشحن
يخضع نقل بطاريات الليثيوم أيون في نطاق لوائح نقل البضائع الخطرة. لذلك يجب احترام العديد من المتطلبات المحددة لنقلهم. تم وضع التوصيات التالية لتقديم إرشادات عملية أولية للوائح نقل بطاريات الليثيوم أيون.

إنه يشير إلى النقل التجاري بواسطة
• طريق / سكة حديدية (ADR / RID)
• Seafreight (IMDG)
• الشحن الجوي (إياتا)
تصنف بطاريات الليثيوم أيون على النحو التالي:
• بطاريات ليثيوم أيون UN3480
• بطاريات ليثيوم أيون UN3481 الموجودة في المعدات
• UN3481 بطاريات ليثيوم أيون معبأة مع المعدات
على وجه الخصوص ، تصنيف watt-hour وغيرها من الشروط التي تصنف لوائح البضائع الخطرة التي يجب أن تكون
يؤخذ في الاعتبار لنقل بطاريات الليثيوم أيون. يرجى الرجوع إلى ورقة بيانات المنتج.
بالنسبة لجميع الشحنات ، يلزم أن يشارك جميع الأفراد في إعداد ونقل أيونات الليثيوم
تلقي الخلايا أو البطاريات تعليمات كافية حول هذه المتطلبات أو التدريب على البضائع الخطرة.
في الحالات الفردية ، يجب استشارة خبير البضائع الخطرة. السلطات المحلية هي المسؤولة عن
تفسير وتنفيذ اللوائح ذات الصلة. يمكنهم اتخاذ قرارات تختلف عن هذا
القواعد الارشادية. لذلك ، لا يمكن تحمل أي مسؤولية عن محتوى واكتمال هذه الوثيقة.

تحديثات IATA / ICAO
وثيقة توجيه بطاريات الليثيوم الصادرة عن اتحاد النقل الجوي الدولي لعام 2019
لمزيد من المعلومات المحدثة ، يرجى زيارة موقع IATA
تعليمات التعبئة IATA 965-970
مستقل = تحتوي العبوة فقط على بطاريات ، بدون معدات
معبأة مع = تحتوي العبوة على معدات + بطاريات غير مثبتة في الجهاز
مضمنة = تحتوي العبوة على معدات مزودة ببطاريات مثبتة

بطارية ليثيوم أيون بطارية ليثيوم معدن
مستقل ليثيوم أيون مستقلة (PI 965) UN 3480 معدن ليثيوم مستقل (PI 968) UN 3090
معبأة مع ليثيوم أيون معبأة بـ (PI 966) UN 3481 معدن ليثيوم معبأ بـ (PI 969) UN 3091
مضمنة في ليثيوم أيون موجود في (PI 967) UN 3481 معدن الليثيوم الموجود في (PI 970) UN 3091

النقل داخل أمتعة الركاب
ركن البضائع الخطرة للركاب

متطلبات الشحن الخاصة بشركة النقل لبطاريات الليثيوم
أداة شحن بطارية ليثيوم Fedex (عن طريق الجو والبحر)
تغييرات التسمية
إرشادات تغليف Fedex لشحنات البطاريات
نظرة عامة على Fedex -2018
فيديكس اكسبريس   – 2018
نظرة عامة على DHL    – 2018
نظرة عامة على UPS    – 2018

تحديثات DOT (PHMSA)
49 CFR 173.185.49
أسماء الشحن المناسبة
UN 3480 ، بطاريات ليثيوم أيون
UN 3481 ، بطاريات ليثيوم أيون معبأة مع المعدات
UN 3481 ، بطاريات ليثيوم أيون الموجودة في المعدات
UN 3090 ، بطاريات الليثيوم المعدنية
UN 3091 ، بطاريات الليثيوم المعدنية معبأة مع المعدات
UN 3091 ، بطاريات الليثيوم المعدنية الموجودة في المعدات

نماذج السفن من بطاريات الليثيوم
173.185 (هـ) - يجب شحنها عن طريق البر كفئة 9
طائرة شحن A55 قيد الموافقة. (المهلة الزمنية للموافقة هي حوالي 3-6 أشهر. يمكن للعميل الاتصال PHMSA للموافقة على الشحن عن طريق الجو) (DOT)

اترك رسالة

ترك رسالة