配送と返品について

配送と返品について

OKACCバッテリー工場からのご購入にご満足いただければ幸いです。私たちは素晴らしい製品と価格を支持します。

支払い
当店でご注文の際は、クレジットカードでお支払いいただけます。
OKACCの口座への銀行振込もご利用いただけます。このオプションを選択すると、チェックアウト後に銀行口座を受け取ります。

キャンセル
お支払い確認後24時間以内にキャンセルをご希望の場合は全額返金いたします。電池は特殊化学品ですので、工場での生産開始後はキャンセル・改造はできません。詳しくは営業部長までお問い合わせください。

返品ポリシー
未開封の新品のほとんどの商品は、配達後7日以内に返品して全額払い戻しを受けることができます。返品が当社のエラーの結果である場合(誤ったまたは欠陥のあるアイテムを受け取った場合など)、返品送料も支払います。

返品配送業者に荷物を渡してから4週間以内に払い戻しを受け取ることを期待する必要がありますが、多くの場合、払い戻しはより迅速に行われます。この期間には、配送業者から返品を受け取るまでの所要時間(7〜15営業日)、返品を受け取ってから処理するのにかかる時間(3〜5営業日)、および所要時間が含まれます。払い戻しリクエストを処理する銀行(5〜10営業日)。

返品が必要な場合は、どうぞ お問い合わせ ご注文番号と返品したい商品の詳細をお知らせください。ご注文からの返品方法について、迅速に対応いたします。

目的地

ほぼすべての国に発送します。一部の商品にはいくつかの制限があり、一部の商品は特定の配送先に発送できません。商品を発送できない場合はご連絡いたします。

住所を英語で書いてください。運送会社が荷物を読みやすく、扱いやすくなります。

輸送費
配送料は、各商品ページとチェックアウトで確認できます。場合によっては、送料は当社が手動で処理する必要があります。国際輸送では、バッテリーは危険物であり、輸送要件が非常に厳しく、輸送条件の影響により、通常の商品よりも送料が高くなります。貨物は安定していません。お客様が注文を送信すると、OKACCの営業マネージャーが手動で確認して確認します。また、12時間以内に返信します。また、追加料金が発生した場合は、事前に確認を待っています。注文またはトランザクションの処理。

出荷可能日
総納期は、リードタイムと出荷時間の合計です。
リードタイム=ご注文から発送までの時間は7〜15日です。
発送時間=ご注文の商品が発送されてから配達されるまでの時間(発送方法によって異なります。約7〜55営業日)。

ただし、ここに記載されている、またはその他の形式や方法でお客様に見積もられたり伝達されたりした、配送の空き状況や配送日、時間、期間は、単なる見積もりであり、保証されるものではなく、さまざまな遅延が発生する可能性があることに注意してください。理由、そのいくつかは私たちの管理下にあるかもしれないし、そうでないかもしれません。たとえば、場合によっては、税関当局が製品を保持しているため、納期が遅れる可能性があります。次の段落に規定されている場合を除き、当社は、遅延または不着(理由または理由、および当社の管理下にあるかどうかにかかわらず)について責任を負わないものとします。

配送ガイドライン
リチウムイオン電池の輸送は、危険物輸送規則の範囲内です。したがって、輸送には多くの特定の要件を尊重する必要があります。以下の推奨事項は、リチウムイオン電池の輸送に関する規制に対する最初の実用的なガイダンスを提供するために作成されました。

それはによる商業輸送を指します
•道路/鉄道(ADR / RID)
•海上貨物(IMDG)
•航空貨物(IATA)
リチウムイオン電池は次のように分類されます。
•UN3480リチウムイオン電池
•機器に含まれるUN3481リチウムイオン電池
•機器が詰め込まれたUN3481リチウムイオン電池
特に、電力量の定格やその他の条件により、どの危険物規制が必要かが分類されます
リチウムイオン電池の輸送を考慮に入れています。製品データシートを参照してください。
すべての輸送において、リチウムイオンの準備と輸送に関与するすべての人員が必要です。
セルまたはバッテリーは、これらの要件または危険物トレーニングに関する適切な指示を受けます。
個々のケースでは、危険物の専門家に相談する必要があります。地方自治体は責任があります
関連する規制の解釈と実施。彼らはこれとは異なる決定を下すことができます
ガイドライン。したがって、本書の内容および完全性については責任を負いかねます。

IATA/ICAOの更新
2019IATAリチウム電池ガイダンスドキュメント
詳細および最新情報については、次のWebサイトをご覧ください。 IATAのウェブサイト
IATAパッキングインストラクション965-970
スタンドアロン=パッケージにはバッテリーのみが含まれ、機器は含まれていません
パック=パッケージには、機器+機器に取り付けられていないバッテリーが含まれています
含まれる=パッケージにはバッテリーが取り付けられた機器が含まれています

リチウムイオン電池 リチウム金属電池
スタンドアロン リチウムイオンスタンドアロン(PI 965)UN 3480 リチウム金属スタンドアロン(PI 968)UN 3090
でいっぱい リチウムイオンパック(PI 966)UN 3481 リチウム金属充填(PI 969)UN 3091
に含まれた (PI 967)UN3481に含まれるリチウムイオン (PI 970)UN3091に含まれるリチウム金属

旅客手荷物内の輸送
乗客危険物コーナー

リチウム電池の運送業者の配送要件
フェデックスリチウム電池輸送ツール(空路および海路)
ラベルの変更
バッテリー出荷用のFedexパッケージガイドライン
フェデックスの概要 -2018
フェデックスエクスプレス   – 2018
DHLの概要    – 2018
UPSの概要    – 2018

DOT(PHMSA)の更新
49 CFR 173.185
適切な配送名
UN 3480、リチウムイオン電池
UN 3481、機器が満載のリチウムイオン電池
UN 3481、機器に含まれるリチウムイオン電池
UN 3090、リチウム金属電池
UN 3091、機器が詰め込まれたリチウム金属電池
UN 3091、機器に含まれるリチウム金属電池

リチウム電池の出荷プロトタイプ
173.185(e) –クラス9として地上で発送する必要があります
承認中のA55貨物機。 (承認のリードタイムは約3〜6か月です。お客様はお問い合わせください PHMSA 航空輸送承認用)(DOT)

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