Доставка та повернення

Доставка та повернення

Ми віримо, що ви залишитеся задоволені покупкою від акумуляторного заводу OKACC. ми підтримуємо наші чудові продукти та ціни.

Оплата
Коли ви замовляєте в нашому магазині, ви можете оплатити кредитною карткою.
Ви також можете скористатися банківським переказом на рахунок OKACC. Якщо ви виберете цей варіант, ви отримаєте банківський рахунок після виписки.

Анулювання
Якщо ви хочете скасувати замовлення протягом 24 годин після підтвердження платежу, ви матимете право на повне відшкодування. Оскільки батареї є спеціальними хімічними продуктами, як тільки наша фабрика почне виробництво, ми більше не зможемо скасувати або змінити їх. Більш детальну інформацію, будь ласка, зверніться до свого менеджера з продажу.

Політика повернення
Ви можете повернути більшість нових, нерозкритих товарів протягом 7 днів після доставки, щоб отримати повне відшкодування. Ми також сплатимо витрати на зворотну доставку, якщо повернення є результатом нашої помилки (ви отримали неправильний або дефектний товар тощо).

Ви повинні розраховувати на отримання відшкодування протягом чотирьох тижнів після передачі посилки відправнику, однак у багатьох випадках ви отримаєте відшкодування швидше. Цей період часу включає час доставки, необхідний нам для отримання вашого повернення від вантажовідправника (від 7 до 15 робочих днів), час, потрібний нам для обробки вашого повернення після його отримання (від 3 до 5 робочих днів), і час, необхідний ваш банк для обробки нашого запиту на відшкодування (від 5 до 10 робочих днів).

Якщо вам потрібно повернути товар, будь ласка Зв'яжіться з нами з номером вашого замовлення та деталями про товар, який ви бажаєте повернути. Ми швидко відповімо, надавши інструкції щодо повернення товарів із вашого замовлення.

Напрямки

Ми відправляємо практично в усі країни. До деяких продуктів застосовуються деякі обмеження, і деякі продукти не можна відправляти в певні пункти призначення. Якщо ми не зможемо відправити ваш продукт, ми зв’яжемося з вами.

Будь ласка, напишіть адресу англійською мовою, це може допомогти транспортній компанії легко прочитати та обробити посилку.

Витрати на доставку
Ви можете переглянути вартість доставки на сторінці кожного продукту та під час оформлення замовлення. У деяких випадках витрати на доставку повинні покриватися нами вручну. Під час міжнародних перевезень батареї є небезпечними вантажами, які мають дуже суворі вимоги до транспортування, а плата за доставку дорожча, ніж звичайні вантажі, через вплив умов транспортування, вантаж не є стабільним, коли клієнт надсилає замовлення, воно буде вручну переглянуто та підтверджено менеджером з продажу OKACC, і ми обов’язково відповімо протягом 12 годин, а також повідомимо вас про будь-які додаткові збори та очікуємо вашого підтвердження до обробка вашого замовлення або транзакції.

Дата доставки
Загальний час доставки є сумою часу виконання замовлення та часу доставки.
Час виконання = час між тим, як ви розміщуєте замовлення, і коли ми його відправляємо, це 7-15 днів;
Час доставки = час між відправленням вашого замовлення та доставкою до вас (залежить від способу доставки, приблизно 7-55 робочих днів).

Зауважте, однак, що будь-яка доступність доставки або дати доставки, час або періоди, згадані тут або іншим чином зазначені або повідомлені вам у будь-якій формі чи способом, є лише приблизними і не гарантуються, і можуть бути затримані на різні причини, деякі з яких можуть або не можуть бути під нашим контролем. Наприклад, у деяких випадках ваша митниця може затримати ваші продукти, що може затримати дату доставки. За винятком випадків, передбачених у наступному абзаці, ми не несемо відповідальності за будь-яку затримку або недоставку (з будь-якої причини чи причини та незалежно від того, чи знаходиться під нашим контролем чи ні).

Правила доставки
Перевезення літій-іонних акумуляторів підпадає під дію Правил перевезення небезпечних вантажів. Тому для їх транспортування необхідно дотримуватися багатьох спеціальних вимог. Наступні рекомендації були створені, щоб забезпечити початкове практичне керівництво щодо правил транспортування літій-іонних батарей.

Мається на увазі комерційний транспорт
• Автомобільний/залізничний транспорт (ADR/RID)
• Морські перевезення (IMDG)
• Авіаперевезення (IATA)
Літій-іонні акумулятори класифікуються таким чином:
• Літій-іонні батареї UN3480
• Літій-іонні батареї UN3481, що містяться в обладнанні
• Літій-іонні акумулятори UN3481 разом з обладнанням
Особливо рейтинг ват-годин та інші умови визначають, які правила щодо небезпечних вантажів мають бути
враховується для транспортування літій-іонних батарей. Зверніться до паспорту продукту.
Для всіх відправлень вимагається, щоб увесь персонал, залучений до підготовки та транспортування літій-іонів
елементи або батареї пройти належний інструктаж щодо цих вимог або навчання з небезпечних вантажів.
В окремих випадках слід проконсультуватися з експертом з небезпечних товарів. Відповідальність за
тлумачення та виконання відповідних нормативних актів. Вони можуть приймати рішення, відмінні від цього
настанови. Таким чином, ми не можемо нести відповідальність за зміст і повноту цього документа.

Оновлення IATA/ICAO
Керівний документ IATA щодо літієвої батареї 2019 р
Для отримання додаткової та оновленої інформації відвідайте веб-сайт IATA
Інструкція з пакування IATA 965-970
Автономний = пакет містить ЛИШЕ батареї, БЕЗ обладнання
У комплекті = пакет містить обладнання + батареї, які НЕ встановлені в обладнанні
Входить до = упаковка містить обладнання зі встановленими батареями

Літій-іонний акумулятор Літій-металевий акумулятор
Автономний Літій-іонний автономний (PI 965) UN 3480 Окремо металевий літій (PI 968) UN 3090
Укомплектовано Літій-іонна упаковка (PI 966) UN 3481 Металевий літій, упакований (PI 969) UN 3091
Міститься в Іон літію міститься в (PI 967) UN 3481 Металевий літій міститься в (PI 970) UN 3091

Перевезення в пасажирському багажі
Пасажирський куточок небезпечних вантажів

Вимоги перевізника щодо доставки літієвих батарей
Інструмент для доставки літієвої батареї Fedex (по повітрю та океану)
Зміни етикетки
Рекомендації Fedex щодо упаковки для поставок акумуляторів
Огляд Fedex -2018
Fedex Express   – 2018
Огляд DHL    – 2018
Огляд UPS    – 2018

Оновлення DOT (PHMSA).
49 CFR 173.185
Правильні транспортні назви
UN 3480, Літій-іонні батареї
UN 3481, Літій-іонні батареї, упаковані з обладнанням
UN 3481, Літій-іонні батареї, що містяться в обладнанні
UN 3090, металеві літієві батареї
UN 3091, металеві літієві батареї, упаковані разом з обладнанням
UN 3091, металеві літієві батареї, що містяться в обладнанні

Відправити прототипи літієвих батарей
173.185(e) – Повинен транспортуватися наземним транспортом як клас 9
A55 Вантажний літак на стадії схвалення. (Термін затвердження становить близько 3-6 місяців. Клієнт може зв’язатися PHMSA для схвалення доставки повітрям) (DOT)

Залишити повідомлення

Залишити повідомлення