FAQ

Î1. Care este produsul principal din OKACC?

A: baterie litiu-ion, baterie litiu polimer, baterie LiFePO4, baterie Ni-MH etc.

Q2. Pot avea o comandă de probă pentru baterie?

R: Da, comanda de eșantion de bun venit din fabrică OKACC pentru a testa și verifica calitatea. Personalizat este disponibil.

Q3. Dar timpul de livrare?

R: Eșantionul are nevoie de 5 ~ 10 zile, timpul de producție în masă are nevoie de 3 ~ 5 săptămâni, depinde de cantitatea comenzii.

Î4. Aveți vreo limită MOQ pentru baterii?

R: Da, avem MOQ pentru producția de masă, depinde de diferite numere de articol. Este disponibil 1 buc pentru verificarea probei.

Î5. Cum expediați mărfurile și cât durează până ajunge?

R: De obicei, expediat de DHL, UPS, FedEx sau TNT. De obicei durează 3-5 zile pentru a ajunge. Transportul aerian și maritim este, de asemenea, opțional.

Î6. Cum se procedează cu o comandă?

R: Mai întâi spuneți-ne cerințele sau aplicația dvs.

În al doilea rând, cotăm în funcție de cerințele dumneavoastră sau de sugestiile noastre.

În al treilea rând, clientul confirmă mostrele și plasează un depozit pentru comanda oficială.

În al patrulea rând, aranjam producția.

Î7. Este OK să imprim logo-ul meu pe produs?

A: Da. Vă rugăm să ne informați oficial înainte de producția noastră și să confirmați designul în primul rând pe baza eșantionului nostru.

Q8: De unde pot obține prețul?

R: De obicei, cotăm în 24 de ore după ce primim întrebarea dvs. Dacă sunteți foarte urgent să obțineți prețul, vă rugăm să ne sunați sau să ne spuneți în e-mailul dvs., astfel încât să luăm în considerare prioritatea solicitării dvs.

Q9: Oferiți o garanție pentru produse?

R: Da, oferim o garanție de 1-5 ani pentru produsele noastre.

Î10: Cum să tratăm cu defectul?

R: În primul rând, produsele OKACC sunt produse într-un sistem strict de control al calității, iar rata defectuoasă va fi mai mică de 0,2%. În al doilea rând, în perioada de garanție, vom trimite baterii noi cu comenzi noi pentru o cantitate mică. Pentru produsele lot defecte, le vom repara și vi le vom retrimite sau putem discuta soluția, inclusiv reapelarea în funcție de situația reală.