FAQ

Q1. Ano ang pangunahing produkto sa OKACC?

A: Lithium-Ion Battery, Lithium Polymer Battery, LiFePO4 Battery, Ni-MH Battery, atbp.

Q2. Maaari ba akong magkaroon ng sample na order para sa Baterya?

A: Oo, malugod na tinatanggap ng pabrika ng OKACC ang sample na order upang subukan at suriin ang kalidad. Available ang customized.

Q3. Paano naman ang lead time?

A: Ang sample ay nangangailangan ng 5~10 araw, ang mass production time ay nangangailangan ng 3~5 na linggo, depende ito sa dami ng order.

Q4. Mayroon ka bang limitasyon sa MOQ para sa mga baterya?

A: Oo, mayroon kaming MOQ para sa mass production, depende ito sa iba't ibang numero ng item. Available ang 1pc para sa sample checking.

Q5. Paano mo ipapadala ang mga kalakal at gaano katagal bago dumating?

A: Karaniwang ipinapadala ng DHL, UPS, FedEx, o TNT. Karaniwang tumatagal ng 3-5 araw bago makarating. Opsyonal din ang pagpapadala ng eroplano at dagat.

Q6. Paano magpatuloy sa isang order?

A: Ipaalam muna sa amin ang iyong mga kinakailangan o aplikasyon.

Pangalawa, nag-quote kami ayon sa iyong mga kinakailangan o sa aming mga mungkahi.

Pangatlo, kinukumpirma ng customer ang mga sample at naglalagay ng deposito para sa pormal na order.

Pang-apat Inaayos namin ang produksyon.

Q7. OK lang bang i-print ang aking logo sa produkto?

A: Oo. Mangyaring ipagbigay-alam sa amin nang pormal bago ang aming produksyon at kumpirmahin muna ang disenyo batay sa aming sample.

Q8: Saan ko makukuha ang presyo?

A: Karaniwan kaming nag-quote sa loob ng 24 na oras pagkatapos naming makuha ang iyong pagtatanong. Kung masyado kang apurahang makuha ang presyo, mangyaring tawagan kami o sabihin sa amin sa iyong email upang isaalang-alang namin ang iyong inquiry priority.

Q9: Nag-aalok ka ba ng garantiya para sa mga produkto?

A: Oo, nag-aalok kami ng 1-5 taon na warranty sa aming mga produkto.

Q10: Paano haharapin ang may sira?

A: Una, ang mga produkto ng OKACC ay ginawa sa isang mahigpit na sistema ng kontrol sa kalidad at ang defective rate ay mas mababa sa 0.2%. Pangalawa, sa panahon ng garantiya, magpapadala kami ng mga bagong baterya na may mga bagong order para sa isang maliit na dami. Para sa mga may sira na batch products, aayusin namin ang mga ito at ipapadala muli sa inyo o maaari naming pag-usapan ang solusyon kasama ang muling pagtawag ayon sa totoong sitwasyon.