Frakt & Retur

Vi tror att du kommer att bli nöjd med ditt köp från OKACCs batterifabrik. vi står för våra fantastiska produkter och priser.

Betalning
När du beställer i vår butik kan du betala med ditt kreditkort.
Du kan också använda banköverföring till OKACC-kontot. Om du väljer det här alternativet får du bankkontot efter att du har checkat ut.

Annullering
Om du vill avbryta en beställning inom 24 timmar efter att betalningen har bekräftats, kommer du att vara berättigad till full återbetalning. Eftersom batterier är speciella kemiska produkter, när vår fabrik väl har börjat tillverka, kan vi inte avbryta eller ändra det längre. Mer information, kontakta din försäljningschef.

Återbetalningspolicy
Du kan returnera de flesta nya, oöppnade varor inom 7 dagar efter leverans för full återbetalning. Vi betalar även returfraktkostnaderna om returen är ett resultat av vårt fel (du har fått en felaktig eller defekt vara, etc.).

Du bör räkna med att få din återbetalning inom fyra veckor efter att du lämnat ditt paket till returfraktaren, men i många fall kommer du att få en återbetalning snabbare. Denna tidsperiod inkluderar transporttiden för oss att ta emot din retur från avsändaren (7 till 15 arbetsdagar), den tid det tar för oss att behandla din retur när vi har tagit emot den (3 till 5 arbetsdagar) och den tid det tar din bank för att behandla vår begäran om återbetalning (5 till 10 arbetsdagar).

Om du behöver returnera en vara, vänligen Kontakta oss med ditt ordernummer och information om den produkt du vill returnera. Vi svarar snabbt med instruktioner om hur du returnerar varor från din beställning.

Destinationer
Vi skickar till praktiskt taget alla länder. Det finns vissa begränsningar som gäller för vissa produkter, och vissa produkter kan inte skickas till vissa destinationer. Om vi inte kan skicka din produkt kommer vi att kontakta dig.

Vänligen skriv adressen på engelska, det kan hjälpa fraktbolaget att enkelt läsa och hantera paketet.

Fraktkostnader
Du kan se fraktavgifterna på varje produktsida och i kassan. I vissa fall måste fraktkostnaderna hanteras manuellt av oss, vid internationella transporter är batterier farligt gods, som har mycket strikta transportkrav, och fraktavgiften är dyrare än vanligt gods, på grund av påverkan av transportförhållanden, frakten är inte stabil, när kunden skickar beställningen kommer den att granskas manuellt och bekräftas av OKACCs försäljningschef, och vi kommer att se till att svara inom 12 timmar, även vi kommer att informera dig om eventuella ytterligare avgifter och invänta din bekräftelse innan behandla din beställning eller transaktion.

Leveranstillgänglighetsdatum
Den totala leveranstiden är summan av ledtiden och leveranstiden.
Ledtid = tiden mellan när du lägger en beställning och när vi skickar den, det är 7-15 dagar;
Leveranstid = tiden mellan när din beställning har skickats och levererad till dig (det beror på fraktsätt, ca 7-55 arbetsdagar).

Observera dock att leveranstillgänglighet eller leveransdatum, tider eller perioder som nämns här, eller på annat sätt citerade eller kommunicerade till dig i någon form eller på något sätt, bara är uppskattningar och inte garanteras och kan bli föremål för förseningar under en mängd olika orsaker, av vilka några kan eller kanske inte ligger inom vår kontroll. Till exempel, i vissa fall kan din tullmyndighet hålla dina produkter, vilket kan försena leveransdatumet. Förutom vad som anges i nästa stycke, är vi inte ansvariga eller ansvariga för sen eller utebliven leverans (av vilken orsak eller anledning som helst, och oavsett om det ligger inom vår kontroll eller inte).

Riktlinjer för frakt
Transport av litiumjonbatterier omfattas av transportföreskrifterna för farligt gods. Därför måste många specifika krav respekteras för deras transport. Följande rekommendationer har skapats för att ge första praktisk vägledning till reglerna för transport av litiumjonbatterier.

Det avser den kommersiella transporten av
• Väg/järnväg (ADR/RID)
• Sjöfrakt (IMDG)
• Flygfrakt (IATA)
Litiumjonbatterier klassificeras enligt följande:
• UN3480 litiumjonbatterier
• UN3481 litiumjonbatterier i utrustningen
• UN3481 litiumjonbatterier packade med utrustning
Speciellt wattimmarsklassificeringen och andra förhållanden klassificerar vilka regler för farligt gods som måste vara
beaktas vid transport av litiumjonbatterier. Se produktdatabladet.
För alla transporter krävs att all personal som är involverad i beredning och transport av litiumjon
celler eller batterier får adekvat instruktion om dessa krav eller utbildning i farligt gods.
I enskilda fall bör en expert på farligt gods rådfrågas. Lokala myndigheter är ansvariga för
tolkning och genomförande av relevanta bestämmelser. De kan fatta beslut som skiljer sig från detta
riktlinjer. Därför kan inget ansvar tas för innehållet och fullständigheten i detta dokument.

IATA/ICAO-uppdateringar
2019 IATAs vägledningsdokument för litiumbatteri
För mer och uppdaterad information, besök IATA:s webbplats
IATA Packing Instruction 965-970
Fristående = paketet innehåller ENDAST batterier, INGEN utrustning
Förpackad med = paketet innehåller utrustning + batterier som INTE är installerade i utrustningen
Ingår i = paketet har utrustning med batterier installerade

Transport inom passagerarbagage
Hörn för farligt gods för passagerare

Transportörens leveranskrav för litiumbatterier
Fedex Lithium Battery Shipping Tool (med flyg och till sjöss)
Etikettändringar
Fedex förpackningsriktlinjer för batterileveranser
Fedex översikt -2018
Fedex Express   – 2018
DHL översikt    – 2018
UPS-översikt    – 2018

DOT (PHMSA) uppdateringar
49 CFR 173.185
Korrekt fraktnamn
UN 3480, litiumjonbatterier
UN 3481, litiumjonbatterier packade med utrustning
UN 3481, litiumjonbatterier i utrustningen
UN 3090, Litiummetallbatterier
UN 3091, Litiummetallbatterier packade med utrustning
UN 3091, Litiummetallbatterier i utrustning

Skicka prototyper av litiumbatterier
173.185(e) – Måste skickas med mark som klass 9
A55 fraktflygplan under godkännande. (Lejdtiden för godkännande är cirka 3-6 månader. Kund kan kontakta PHMSA för fraktgodkännande med flyg) (DOT)