Imposto aduaneiro e de importação

A Alfândega é um órgão governamental que regulamenta as remessas que entram em um país ou região. Todas as remessas de um país ou região devem passar pela alfândega primeiro. O comprador é responsável pelo desembaraço aduaneiro e pelo pagamento dos impostos alfandegários aplicáveis.

A Okacc Hybrid Batteries não cobra impostos, IVA ou outras taxas ocultas. Você nos paga o valor que consta na fatura pró-forma, ou seja, o subtotal da mercadoria + o custo do frete. Na maioria dos países, no entanto, você deve pagar impostos ou taxas sobre mercadorias importadas. Às vezes, porém, mercadorias com um valor inferior ou em determinadas categorias não incorrem em impostos.

​As regras são diferentes em cada país. Infelizmente, não há como nossos vendedores conhecerem as regras, regulamentos, costumes, tradições, práticas, brechas, esquemas, sistemas, burocracia, códigos, leis ou decisões de cada país. Portanto, não podemos, e não ofereceremos, aconselhamento sobre impostos em seu país. Como comprador, você deve obter essas informações antes de fazer o pedido.​

Se você precisar pagar impostos de importação e/ou taxas adicionais e impostos sobre vendas no recebimento do(s) pacote(s), deverá pagá-los à transportadora no momento do recebimento do(s) pacote(s). Não podemos calcular isso para você e não há como pagar antecipadamente. Se você estiver fazendo drop-shipping ou enviando um item de presente para alguém, certifique-se de que essa pessoa esteja ciente da possibilidade de ter que pagar impostos ao receber a mercadoria.

Informe-se o máximo possível sobre os impostos de importação em seu país antes de concluir seu pedido. Se você descobrir informações sobre a situação dos impostos de importação em seu país e acreditar que há maneiras de minimizar os impostos que você precisa pagar (ou eliminá-los), informe nossa equipe de vendas sobre o que você precisa, inserindo instruções (sobre etiquetagem, embalagem, declarações, faturas, etc.) no campo de comentários durante a finalização da compra. Nossa equipe de vendas terá prazer em seguir suas instruções.

Todas as baterias híbridas importadas estão sujeitas ao desembaraço aduaneiro em todos os países. As baterias híbridas são enviadas da China quando você compra da Okacc Hybrid Batteries. Portanto, você está importando e é o importador responsável pelas baterias híbridas quando elas passam pela alfândega em seu país de destino. De acordo com nossos termos e condições gerais, você pode encomendar o que quiser da Okacc Hybrid Batteries, e nós atenderemos seu pedido. Ainda assim, é sua responsabilidade descobrir com antecedência se os produtos são permitidos para importação em seu país de destino e, em caso afirmativo, quais requisitos de desembaraço, impostos, políticas, etc., se aplicam naquele país. A Okacc Hybrid Batteries não pode oferecer consultoria ou informações pré-embarque sobre questões alfandegárias.

Nos últimos dez anos, enviamos milhares de pedidos e podemos confirmar que, em mais de 99,91 TP3T de remessas da Okacc Hybrid Batteries, não houve qualquer problema com o desembaraço aduaneiro. Além disso, em casos raros, sujeitos a atrasos na alfândega, a mercadoria é liberada e entregue com sucesso. Isso ocorre porque o desembaraço por meio de métodos de envio padrão (courier ou correio) é realizado profissionalmente pela transportadora. A Okacc Hybrid Batteries é uma fornecedora experiente de documentação de envio correta e produtos e embalagens em conformidade.

Você precisa estar ciente de que, como qualquer pedido que você fizer de baterias híbridas Okacc passará pela alfândega do seu país, a alfândega tem o direito de reter e inspecionar sua mercadoria de acordo com suas políticas.

As alfândegas de cada país têm políticas diferentes, que podem variar substancialmente, por exemplo…

…de porto em porto

…de um dia para o outro ou de um funcionário da Alfândega para outro

…dependendo do volume de pacotes que exigem liberação em qualquer dia específico

…dependendo dos níveis de segurança e do clima político do momento

…dependendo do método de envio do pacote

…dependendo da origem do pacote

…dependendo da embalagem, peso, forma, embalagem, tamanho, perfil, resultados de raios-x, etc.

…dependendo do conteúdo do pacote

...dependendo da avaliação declarada ou avaliada do conteúdo do pacote

…dependendo da documentação que acompanha o envio

…dependendo de cronogramas de inspeção aleatórios ou verificações de lote programadas para critérios específicos

Como importador, você é o único responsável pelo desembaraço da mercadoria e por quaisquer problemas decorrentes de uma inspeção ou retenção. Normalmente, o destinatário dos pacotes enviados é considerado o importador em caso de problemas.

Se você pratica dropshipping, é essencial observar que o destinatário da mercadoria é o seu cliente. Portanto, ele será responsável por quaisquer taxas de importação, impostos sobre vendas ou problemas decorrentes da inspeção alfandegária.

Na maioria dos países, dependendo da categoria da mercadoria importada e da quantidade ou valor, a remessa será avaliada para impostos e/ou impostos sobre vendas. Como importador, você é responsável por isso, e pode encontrar informações detalhadas da Okacc Hybrid Batteries aqui.

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No caso de um porão aduaneiro

A Okacc Hybrid Batteries entrará em contato com você para discutir o problema abertamente.

Normalmente, você precisará se comunicar diretamente com a alfândega do seu país ou contatá-la por meio de sua empresa de entregas.

Caso sejam necessários documentos adicionais, a Okacc Hybrid Batteries fará o máximo para fornecê-los e auxiliar na liberação da mercadoria.

A Alfândega do seu país pode reter mercadorias pendentes de uma decisão pelo tempo que quiserem.

A decisão final sobre a avaliação, valor, tributação, liberação/recusa e apreensão da mercadoria cabe inteiramente à Alfândega. Em alguns casos, não são apresentadas justificativas e, em muitos países, o importador não tem direito a recurso. Na maioria dos países, a comunicação com a Alfândega é difícil e não há informações públicas básicas ou funcionários disponíveis para contato.

Na grande maioria dos casos, a mercadoria é liberada após um atraso que varia de 1 dia a 6 meses… o motivo do atraso geralmente é desconhecido, e a duração do atraso infelizmente está além do controle de qualquer pessoa.

Caso a mercadoria seja recusada, ela será destruída sem indenização ou devolvida, então a transportadora a enviará de volta para a Okacc Hybrid Batteries.

De acordo com estes termos e condições, com os quais você concorda ao fazer seu pedido, você reconhece que entende suas responsabilidades básicas como importador e as responsabilidades resultantes caso ocorra alguma exceção.

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Exemplos de situações em que as baterias híbridas Okacc irão compensá-lo

Se documentos internacionalmente reconhecidos, como CE / UL / BIS, não pudessem ser fornecidos com rapidez suficiente pela Okacc Hybrid Batteries, a Alfândega recusava a entrada da mercadoria.

Se você fez uma solicitação válida para personalizar a documentação de envio, concordamos em seguir suas instruções, mas não o fizemos.

Se cometemos qualquer outro erro grave na documentação que acompanha a mercadoria.

Se a mercadoria foi atrasada ou apreendida pela Alfândega de Saída da China em vez da Alfândega do seu país.

Se uma investigação alfandegária revelar um problema válido de DPI com os produtos, a Okacc Hybrid Batteries nunca comercializa/vende intencionalmente produtos falsificados ou produtos/embalagens que infrinjam a propriedade intelectual de quaisquer partes.

Exemplos de situações em que não tem direito a indemnização

Se você se recusou a aceitar a mercadoria.

Se a mercadoria não puder ser liberada devido a restrições de importação específicas do seu país, por exemplo, aprovação de produtos pela FDA (EUA), certificação específica do país, categorias restritas de mercadorias, cotas, a chamada aplicação de medidas antidumping, etc.

Se você se recusou a aceitar os impostos aplicáveis ou outros encargos associados ao procedimento de importação.

Se você se recusou a pagar taxas adicionais ou multas resultantes da reavaliação pela Alfândega da classificação ou valor da mercadoria.

Se você não puder aceitar a mercadoria devido às leis do seu país, como a falta de uma licença de importação,

Se a Alfândega recusou a entrada da sua mercadoria porque você não forneceu prontamente a documentação ou outras informações, OU forneceu documentação ou informações incorretas.

Se a Alfândega recusou a entrada da sua mercadoria, mas não forneceu um motivo, OU não conseguimos confirmar detalhes suficientes do suposto motivo.

Se a alfândega recusou a entrada da sua mercadoria devido a um suposto problema de DPI, mas, em nossa opinião, isso não tem fundamento.

Se a Alfândega ainda estiver retendo a mercadoria após pelo menos 6 semanas, e após todos os nossos esforços, não temos mais detalhes sobre o motivo da retenção ou qualquer resolução provável para o caso.

Se a liberação falhar devido à falta de licenças/documentos/certificados específicos para seu país, a Okacc Hybrid Batteries considera que está além do escopo razoável de nossa Equipe de Remessa fornecer esses documentos sem qualquer comunicação pré-embarque de sua parte.

Caso a Alfândega recuse a entrada da sua mercadoria ou aplique impostos, taxas ou multas adicionais associados à classificação ou ao valor declarado da mercadoria na documentação de embarque, informaremos você com antecedência sobre a declaração da sua mercadoria. No caso de remessas maiores, você deverá concordar explicitamente com o valor declarado, portanto, esta é considerada sua responsabilidade.

Se o avisamos anteriormente sobre um possível aumento no risco de exceções de entrega devido à nossa experiência de envio para o seu país, por qualquer motivo, você concordou explicitamente em prosseguir com o pedido.

Compensação

“Compensação” refere-se a um reembolso/crédito total ou parcial do valor pago pela mercadoria e/ou frete (dependendo da situação). A Okacc Hybrid Batteries não oferecerá nenhuma compensação adicional nem assumirá qualquer responsabilidade em qualquer outro aspecto.

Reservamo-nos o direito exclusivo de avaliar o motivo de uma exceção alfandegária. Faremos isso abertamente com base em nossas comunicações com a transportadora, a alfândega do seu país e em quaisquer evidências que você nos tenha fornecido de suas comunicações com a transportadora e a alfândega.

Se a mercadoria for devolvida à China, mas considerarmos que você foi o responsável pela falha na entrega, e não nós, poderemos compensá-lo parcialmente, com base em qualquer crédito restante após as taxas de entrega de devolução, impostos de importação da China e taxas de reabastecimento.

Se a mercadoria for apreendida, retida indefinidamente, destruída ou confiscada pela Alfândega, e de acordo com a política acima, isso não for responsabilidade da Okacc Hybrid Batteries (incluindo quando o motivo real da exceção nunca foi esclarecido), você não receberá compensação de nenhum tipo.