Zásady prepravy

Destinácie
Zasielame prakticky do všetkých krajín. Niektoré produkty majú obmedzenia a niektoré nie je možné doručiť do určitých destinácií. Ak nebudeme môcť váš produkt odoslať, budeme vás kontaktovať.

Prosím, napíšte adresu v angličtine. Pomôže to prepravnej spoločnosti ľahšie si prečítať a manipulovať s balíkom.

Náklady na dopravu
Poplatky za dopravu si môžete pozrieť na každej stránke produktu a pri pokladni. V niektorých prípadoch musíme náklady na dopravu hradiť manuálne. V medzinárodnej preprave sú batérie nebezpečným tovarom, ktorý má prísne prepravné požiadavky, a poplatok za dopravu je vyšší ako pri bežnom tovare. V dôsledku vplyvu prepravných podmienok nie je preprava stabilná. Keď zákazník odošle objednávku, bude manuálne skontrolovaná a potvrdená obchodným manažérom Okacc hybrid Batteries a my sa uistíme, že odpovieme do 12 hodín. Taktiež vás budeme informovať o akýchkoľvek dodatočných poplatkoch a pred spracovaním vašej objednávky alebo transakcie počkáme na vaše potvrdenie.

Dátum dostupnosti doručenia
Celková dodacia lehota je súčtom dodacích lehôt a lehôt prepravy.
Dodacia lehota je čas medzi zadaním objednávky a jej odoslaním; je to 7 – 15 dní.
Dodacia lehota je okamih, kedy je vaša objednávka odoslaná a doručená vám (závisí od spôsobu dopravy; je to približne 7-55 pracovných dní).

Upozorňujeme však, že akákoľvek dostupnosť alebo dátumy, časy alebo lehoty doručenia uvedené tu alebo inak uvedené alebo oznámené vám v akejkoľvek forme alebo spôsobom, sú iba odhady a nie sú zaručené a môžu byť predmetom oneskorenia z rôznych dôvodov, z ktorých niektoré môžu, ale nemusia byť pod našou kontrolou. Napríklad niekedy môže váš colný orgán zadržať vaše produkty, čo môže oneskoriť dátum doručenia. Okrem prípadov uvedených v nasledujúcom odseku nenesieme zodpovednosť za žiadne oneskorené alebo nedodané doručenie (z akéhokoľvek dôvodu a bez ohľadu na to, či je to pod našou kontrolou alebo nie).

Poistenie
Medzi vami a nami znášate všetky riziká straty a poškodenia vášho zakúpeného produktu (produktov) počas prepravy výlučne a výhradne vy. Upozorňujeme, že podľa platných zákonov a/alebo medzinárodných zmlúv môže byť zodpovednosť dopravcov, odosielateľov, prepravných agentov a/alebo iných príslušných strán za akúkoľvek stratu alebo poškodenie produktu (produktov), s ktorým manipulujú, vylúčená, pevne stanovená alebo obmedzená. Preto odporúčame zakúpiť si vhodné, relevantné a primerané poistenie pre všetky zásielky, ktoré pokrýva riziko straty a poškodenia počas prepravy. Ak sa chcete informovať o dostupných sadzbách poistenia pre vašu objednávku alebo transakciu, kontaktujte nás.

Všetky položky sú starostlivo zabalené a adresované na export. Dodávky vo všeobecnosti zahŕňajú bežné jednosmerné štandardné exportné balenie. (Ak výnimočne prevezmeme náklady na balenie, potom sa tieto náklady vypočítajú na základe overiteľných čistých nákladov.) Nezodpovedáme však za poškodenie alebo stratu položiek počas prepravy k vám.

Ak si zakúpite poistenie, toto poistenie sa bude vzťahovať na zmluvné podmienky ponúkané poisťovateľom, ktorý toto poistenie uzatvára; avšak za predpokladu, že limit krytia poskytovaného takýmto poistením nepresiahne fakturačnú hodnotu položiek.

Ak si zakúpite poistenie a musíte prostredníctvom nás podať reklamáciu za akúkoľvek stratu alebo poškodenie vášho produktu v rámci takéhoto poistenia, kontaktujte nás, prosím, a začnite s reklamáciou. Následne vám vrátime náklady alebo vymeníme položku, ale iba ak a po tom, čo poisťovňa potvrdí prijatie reklamácie a vyplatenie odškodnenia.