Zásady dopravy

Destinace
Zasíláme prakticky do všech zemí. Některé produkty mají omezení a některé nelze zaslat do určitých destinací. Pokud nebudeme schopni váš produkt odeslat, budeme vás kontaktovat.

Prosím, napište adresu v angličtině. Pomůže to přepravní společnosti snáze přečíst a manipulovat s balíkem.

Náklady na dopravu
Poplatky za dopravu si můžete prohlédnout na stránce každého produktu a při platbě. V některých případech musíme náklady na dopravu hradit ručně. V mezinárodní přepravě jsou baterie nebezpečným zbožím, na které se vztahují přísné přepravní požadavky, a poplatek za dopravu je dražší než u běžného zboží. Vzhledem k vlivu přepravních podmínek není přeprava stabilní. Po odeslání objednávky zákazníkem ji ručně zkontroluje a potvrdí obchodní manažer Okacc hybrid Batteries. My se ujistíme, že vám odpovíme do 12 hodin. Také vás budeme informovat o případných dodatečných poplatcích a před zpracováním vaší objednávky nebo transakce počkáme na vaše potvrzení.

Datum expedice
Celková dodací lhůta je součtem dodací lhůty a lhůty pro odeslání.
Dodací lhůta je doba mezi zadáním objednávky a jejím odesláním; je to 7–15 dní.
Dodací lhůta je okamžik, kdy je vaše objednávka odeslána a doručena vám (záleží na způsobu dopravy; pohybuje se přibližně 7–55 pracovních dnů).

Vezměte však prosím na vědomí, že veškerá dostupnost zásilky nebo data, časy či lhůty uvedené zde, nebo jinak uvedené či sdělené vám v jakékoli formě či způsobem, jsou pouze odhady a nejsou zaručeny. Dodání může být zpožděno z různých důvodů, z nichž některé mohou, ale nemusí být pod naší kontrolou. Například někdy může váš celní orgán zadržet vaše produkty, což může zpozdit datum dodání. S výjimkou případů uvedených v následujícím odstavci neneseme odpovědnost za žádné pozdní nebo nedodané dodání (z jakéhokoli důvodu a bez ohledu na to, zda je to pod naší kontrolou).

Pojištění
Ve vztahu mezi vámi a námi nesete veškerá rizika ztráty a poškození vámi zakoupeného produktu (produktů) během přepravy výhradně a výhradně vy. Vezměte prosím na vědomí, že podle platných zákonů a/nebo mezinárodních smluv může být odpovědnost dopravců, zasílatelů, přepravních agentů a/nebo jiných příslušných stran za jakoukoli ztrátu nebo poškození produktu (produktů), s nímž manipulují, vyloučena, pevně stanovena nebo omezena. Proto doporučujeme zakoupit si pro všechny zásilky vhodné, relevantní a dostatečné pojištění, které pokryje riziko ztráty a poškození během přepravy. Kontaktujte nás s dotazem na dostupné pojistné sazby pro vaši objednávku nebo transakci.

Veškeré zboží je pečlivě zabaleno a adresováno pro export. Dodávky obvykle zahrnují obvyklé jednosměrné standardní exportní balení. (Pokud výjimečně náklady na balení převezmeme my, pak se tyto náklady vypočítají na základě ověřitelných čistých nákladů.) Neneseme však odpovědnost za poškození nebo ztrátu zboží během přepravy k vám.

Pokud si sjednáte pojištění, bude toto pojištění uzavřeno na základě a podléhat podmínkám nabízeným pojistitelem, který toto pojištění sjednává; avšak za předpokladu, že limit krytí poskytovaného takovým pojištěním nepřesáhne fakturovanou hodnotu položek.

Pokud si sjednáte pojištění a musíte prostřednictvím nás podat reklamaci za ztrátu nebo poškození vašeho produktu v rámci takového pojištění, kontaktujte nás prosím a začněte s reklamací. Poté vám vrátíme náklady nebo vyměníme zboží, ale pouze pokud a poté, co pojišťovna potvrdí přijetí reklamace a vyplacení odškodnění.