Fraktpolicy

Destinationer
Vi skickar till praktiskt taget alla länder. Vissa produkter har restriktioner, och vissa kan inte skickas till vissa destinationer. Om vi inte kan skicka din produkt kommer vi att kontakta dig.

Vänligen skriv adressen på engelska. Det hjälper fraktbolaget att enkelt läsa och hantera paketet.

Fraktkostnader
Du kan se fraktkostnaderna på varje produktsida och i kassan. I vissa fall måste fraktkostnaderna hanteras manuellt av oss. Vid internationell transport är batterier farligt gods med strikta transportkrav, och fraktkostnaden är dyrare än för vanliga varor. På grund av transportförhållandenas inverkan är frakten inte stabil. När kunden skickar in beställningen granskas och bekräftas den manuellt av Okacc hybrid Batteries försäljningschef. Vi kommer att se till att svara inom 12 timmar. Vi kommer också att informera dig om eventuella ytterligare avgifter och vänta på din bekräftelse innan vi behandlar din beställning eller transaktion.

Leveranstillgänglighetsdatum
Den totala leveranstiden är summan av led- och frakttiderna.
Ledtiden är tiden mellan det att du gör en beställning och att vi skickar den; det är 7–15 dagar.
Leveranstiden är när din beställning har skickats och levererats till dig (det beror på leveransmetoden; det är cirka 7-55 arbetsdagar).

Observera dock att alla leveransdatum, tider eller perioder som anges här, eller som på annat sätt anges eller kommuniceras till dig i någon form eller på något sätt, endast är uppskattningar och garanteras inte, och kan bli föremål för förseningar av olika anledningar, varav vissa kan ligga inom vår kontroll eller inte. Till exempel kan din tullmyndighet ibland hålla kvar dina produkter, vilket kan försena leveransdatumet. Med undantag för vad som anges i följande stycke är vi inte ansvariga för försenad eller utebliven leverans (oavsett orsak eller anledning, och oavsett om det ligger inom vår kontroll eller inte).

Försäkring
Mellan dig och oss ska alla risker för förlust och skada på din/dina köpta produkt(er) under transportprocessen bäras enbart av dig. Observera att enligt gällande lagar och/eller internationella fördrag kan ansvaret för transportörer, avsändare, speditörer och/eller andra relevanta parter för förlust av eller skada på produkt(er) som hanteras av dem uteslutas, fastställas eller begränsas. Därför rekommenderar vi att du köper lämplig, relevant och adekvat försäkring för alla transporter för att täcka risken för förlust och skada under transport. Kontakta oss för att fråga om tillgängliga försäkringspremier för din beställning eller transaktion.

Alla varor är omsorgsfullt förpackade och adresserade för export. Leveranser ska generellt inkludera sedvanlig engångsförpackning för export. (Om vi, som ett undantag, står för förpackningskostnaderna, ska dessa kostnader beräknas baserat på verifierbara nettokostnader.) Vi ansvarar dock inte om varor skadas eller förloras under transporten till dig.

Om du köper försäkring ska sådan försäkring vara i enlighet med de villkor som erbjuds av den försäkringsgivare som tecknat försäkringen; dock förutsatt att gränsen för den täckning som försäkringen ger inte överstiger varornas fakturavärde.

Om du köper försäkring och är skyldig att lämna in ett skadeanmälan för förlust eller skada på din produkt under sådan försäkring via oss, vänligen kontakta oss för att inleda skadeanmälan. Vi återbetalar då kostnaden eller ersätter varan, men endast om och efter att försäkringsbolaget bekräftar godkännande av skadeanmälan och utbetalning av ersättningen.